Interná komunikácia v Tatra banke (nielen) v pandemických časoch

Špecializovaný webinár britských kolegov z The Institute of Internal Communication na tému budúcnosti umelej inteligencie v oblasti internej komunikácie.

19. júla 2023 sme otvorili prihlasovanie projektov do ďalšieho ročníka súťaže o najlepšie projekty internej komunikácie - AICO Grand Prix.Všetkých záujemcov o účasť v tejto súťaži pozývame do online diskusie ako napísať prihlášku tak, aby obstála nielen v národnom kole AICO Grand Prix, ale aj v európskej súťaži FEIEA Grand Prix. 

Praktický online workshop, ktorý vás prevedie otázkami ako a v čom sa môže internej komunikácii a interným komunikátorom hodiť umelá inteligencia. Workshop pripravil náš český partner Institut Interní Komunikace.

Druhý termín pre prvú časť dvojdenného workshopu "Meranie internej komunikácie 1.0" pod vedením zakladateľa AICO - Martina Onofreja.Kedy:08.06.2023, 9:00-16:00Kde: Park Inn by Radisson Danube Bratislava

Zapojte sa do celoeurópskeho prieskumu internej komunikácie FEIEA 2023 a zistite, aký je stav internej komunikácie v Európe a akým výzvam bude v najbližšom období čeliť.

Pozývame vás na aprílové AICO Café s Asseco, Kia a Volkswagen.

Pozývame vás na webinár FEIEA - Discover more about Europe’s award-winning internal communications. Keďže sa slovenským projektom na FEIEA Grand Prix 2022 opäť darilo, budete mať na webinári možnosť stretnúť sa s nimi až v troch prezentáciách.

Kedy: štvrtok 1. decembra, 9:00 - 13:00Kde: hotel Crowne Plaza BratislavaŠkoliteľ: Oliver Šimko, Founder and lead gamification designer, Luducrafts

Všetkým profesionálom a fanúšikom internej komunikácie dávame do pozornosti predbežný harmonogram súťaží internej komunikácie Grand Prix 2022. Prihlasovanie začína 21. júla 2022.

Praktický online workshop pre profesionálov v oblasti internej komunikácie, ktorý bude zameraný poľudšťovanie internej komunikácie pomocou príbehov. Toto IoIC podujatie povedie Beatrice Ngalula Kabutakapua, koučka "storytellingu".

"Rozprávanie príbehov a zmena" - to je neoddeliteľné spojenie a nevyhnutná kompetencia moderných komunikátorov. Prihláste sa na rovnomenný webinár britského Institute of Internal Communication (IoIC), ktorý povedie Mark Dollins. 

Kto stojí za úspechmi projektov internej komunikácie v 365 bank a Tatra banke? Je to len o šikovnosti tímu, alebo širšej spolupráci? Ako na to všetko vplývajú CEO a ďalší predstavitelia top manažmentu? V čom sú rovnaké, ale aj v čom sa líšia tieto dve "kuchyne internej komunikácie"?

Asociácia internej komunikácie (AICO) vyhlásila víťazov 7. ročníka súťaže AICO Grand Prix 2021 o najlepšie projekty internej komunikácie.

Napriek tomu, že je stále obtiažne predvídať vývoj pandemickej situácie, dávame všetkým profesionálom a fanúšikom internej komunikácie do pozornosti predbežný harmonogram súťaží internej komunikácie Grand Prix 2021.

Globálne prieskumy naznačujú, že sebavedomie ľudí vo vedení spoločností nesmierne kleslo. Pri niektorých pozíciach až o polovicu (a to najmä ľudia, čo majú čo do činenia s komunikáciou, marketingom a HR).Kedy: streda 9.6.2021, 14:00 - 16:00Kde: webinár

Akými nástrojmi a postupy si pomáhať v súčasnej zložitej situácii?Pozrieme sa na to pod taktovkou českého Institutu interní komunikace (IIK).Kedy: štvrtok 20.5.2021, 14:00 - 16:00Kde: Online webinár

Pripojte sa k londýnskemu IoIC a jeho panelu odborníkov zdieľajúcich svoje poznatky z vývoja a implementácie dlhodobej stratégie hybridnej práce.Kedy: štvrtok 29.4.2021, 14:00 (nášho času) - 15:00Kde: Online webinár

IC / EE / EX - sú to rôzne názvy pre podobnú vec; alebo tri odlišné funkcie, ktoré si navzájom konkurujú?Kedy: streda 21.4.2021, 13:00 (nášho času)Kde: Online webinár

Paul Jones, Head of Insight z renomovanej britskej agentúry Sequel Group nám predstavil 10 kľúčových myšlienok, ktoré pomôžu internej komunikácii zamerať sa na efektívnejšiu komunikáciu medzi ľuďmi v hybridnom svete. 

Lekcie z gamifikačného dizajnu pre dizajn nového normálu.

Nenechaj si ujsť online diskusiu Čo nás naučili zatvorené kancelárie, ktorá vznikla pod záštitou Microsoft Slovensko, AICO a Profesia.sk.

Európska federácia asociácií internej komunikácie (FEIEA) po dôkladnom zvážení aktuálnej situácie a výhľadov spojených s COVID-19 sa rozhodla, že tento rok nevyhlási súťaž o najlepšie európske projekty internej komunikácie FEIEA Grand Prix. V tejto súvislosti sme sa rozhodli tento rok vynechať aj národné kolo AICO Grand Prix.

Vďaka AICO Café sme mali opäť jedinečnú možnosť spoznať prácu kolegov z internej komunikácie - tentoraz z HB Reavis a Lidl

Na novembrovom AICO Café sme si predstavili vybrané projekty z AICO Grand Prix 2019 od Deutsche Telekom Services Europe Slovakia, Foxconn Slovakia a SPP.

Asociácia internej komunikácie (AICO) vyhlásila víťazov 6. ročníka súťaže AICO Grand Prix 2019 o najlepšie projekty internej komunikácie.

Pokračovanie úspešných podujatí s Oliverom Šimkom na tému gamifikácie v internej komunikácii vyvrcholil v máji špeciálnym celodenným workshopom, počas ktorého si účastníci vytvorili koncept pre svoj vlastný interný projekt.

Na marcovom workshope sme sa venovali nestarnúcej téme - meraniu internej komunikácie. Ako merať výsledky internej stratégie? Ako plánovať a vyhodnocovať IK? Ako vyjadriť finančný prínos internej komunikácie?

Na prvej káve v novom roku sme sa stretli v spoločnosti Swiss Re.V prvej časti sme sa oboznámali ako funguje interná komunikácia v slovenskej pobočke Swiss Re. V druhej časti podujatia predstavili svoje komunikačné projekty Slovnaft a O2 Slovakia.

Novembrovú kávu ochutenú projektmi internej komunikácie sme si dali tento raz v Nitre - hostiteľom ďalšieho AICO Café bola spoločnosť Foxconn Slovakia.

Na jeseň sme pre vás pripravili pokračovanie úspešného workshopu s Oliverom Šimkom - Gamification: Ako využiť herné elementy v ne-hernom prostredí za účelom dosiahnutia špecifického cieľa.

Po štyroch rokoch sme mali opäť príležitosť navštíviť trnavskú automobilku Groupe PSA Slovakia a získať tak inšpirácie z práce komunikátorov, ktorí svojou prácou zastrešujú okolo 4 500 zamestnancov.

Pozreli sme sa do kuchyne internej komunikácie v Národnej banke Slovenska. Prediskutovali najčerstvejšie výsledky prieskumu angažovanosti zamestnancov od spoločnosti Aon Hewitt. Experti z EY objasnili nezastúpiteľnú rolu internej komunikácie pri implementovaní GDPR do praxe, ako aj o dôsledkoch tejto legislatívnej zmeny v živote organizácií. 

Ako zvýšiť efektivitu internej komunikácie vo vašej spoločnosti? Ako môže zlepšená interná komunikácia ovplyvniť výkonnosť a ziskovosť aj vašej firmy? Odpovede poskytnú tí najrelevantnejší – lídri renomovaných spoločností pôsobiacich na Slovensku.

AICO Workshop povedie Paul Roberts z UK na témy o transfomácii a meraní internej komunikácie.

Členka odbornej rady AICO - Katarína Schneiderová (Head of Internal Communications, Allianz) poskytla interview pre kanadský IC Kollectif - globálnu neziskovú organizáciu venujúcu sa podpore internej komunikácie so sídlom v Montreale.

S radosťou oznamujeme, že Paul Roberts potvrdil svoju účasť na AICO Roundtable 2018. Navyše, Paul v ten istý deň pre členov AICO povedie aj špecializovaný workshop na evergrínové témy - meranie internej komunikácie a ako transformovať internú komunikáciu z poskytovateľa služieb na partnera leadershipu. Save-the-date: Podujatie AICO Roundtable a špecializovaný workshop sa uskutočnia 22. marca 2018 v bratislavskom hoteli Lindner.

V septembri sa uskutočnilo ďalšie jedinečné podujatie zamerané na internú komunikáciu - AICO Café. Hostiteľom bol Slovenský plynárenský priemysel, a.s. Dozvedeli sme sa zaujímavosti z prostredia internej komunikácie energetických lídrov SPP a SE, ako aj o ďalších aktuálnych témach zo sveta IK.

Témou marcového AICO Workshopu bol vskutku evergreen - Meranie internej komunikácie. Prebrali sme, ako merať výsledky stratégie internej komunikácie a podporiť tak svoje plánovanie - od operatívnych po strategické iniciatívy, ako aj ROI (návratnosť investícií).

V marci sme usporiadali AICO workshop o neurolingvistickom programovaní s certifikovaným lektorom Petrom Sedláčkom. Účastníci si na praktických úlohách vyskúšali, ako uplatniť princípy neurolingvistiky v IK.

AICO Workshop with Luis Suarez, exclusively for members of AICO.

To najlepšie z FEIEA Grand Prix 2016 očami medzinárodného porotcu, Martina Onofreja.

Slávnostné vyhlásenie víťazov európskeho kola projektov internej komunikácie sa blíži.

Pozvánka na HRcomm masterclass summit, kde stretnete aj popredného spíkra na tému Leadershipu Emmanuela Gobillota.

Septembrové AICO Café prinieslo príbehy internej komunikácie firiem LafargeHolcim, AXA a IKEA. Rozpovedali, aké úlohy má IK v centre zdieľaných služieb, ako sa popasovali s novým zariaďovaním priestorov a rozvojom talentu. 

Dvojdňová Trend konferencia o podpore change managementu. Medzi spíkrami vystúpia aj členovia AICO.

Kedy: štvrtok 5.5.2016, 9:00 - 16:30Kde: Hotel Crowne Plaza BratislavaChange management nielenže identifikuje príležitosti a určuje stratégiu firiem, ale stáva sa aj jej rozdielovou schopnosťou.

AICO Café: Interná komunikácia u svetového lídra v oblasti "Digital Disruption"Kedy: 28. apríl 2016, 09:00Kde: Accenture, Plynárenská 7/C, Bratislava

Podujatie Lídri na vybrané témy internej komunikácie obohatil svojim vystúpením aj kanadský expert Jon Husband. Bolo to jeho prvé vystúpenie v stredoeurópskom regióne.

Kedy: 3. december 2015, 14:00 - 17:30Kde: Hotel Crowne Plaza, Bratislava

AICO Café: Interná komunikácia vo výrobnom závodeKedy: 5. november 2015 o 14:00Kde: Volkswagen Slovakia, BratislavaAICO Café - neformálne stretnutie členov AICO v bratislavskom závode Volkswagen sa tešilo veľkému záujmu. Nečudo. Účastníci mali príležitosť sa zoznámiť s projektmi VW, ktoré úspešne reprezentovali Slovensko v národnom a európskom kole FEIEA Grand Prix. Prirodzene, k atraktivite stretnutia komunikátorov okrem predstavenia tradičných výziev internej komunikácie vo VW prispela aj aktuálna situácia, ktorej táto spoločnosť čelí globálne. Veď je to len otázkou štatistickej pravdepodobnosti, kedy nejaká spoločnosť bude čeliť niektorej z foriem krízovej komunikácie.

Kedy: utorok 22.9. 2015, 14:30-17:30Kde: Siemens s.r.o., Lamačská cesta 3/A, Bratislava

Generálni riaditelia spoločností - Volkswagen Slovakia, Finančné riaditeľstvo SR, Generali a Siemens - o víťazstve svojich firiem v súťaži najlepších projektov internej komunikácie AICO Grand Prix 2015. Ich vďaka samozrejme patrí nielen ľuďom z komunikačných tímov, ale aj všetkým zapojeným zamestnancom.

23. jún 2015 - Asociácia internej komunikácie (AICO) vyhlásila tohtoročných víťazov AICO Grand Prix o najlepšie projekty internej komunikácie. Tohtoročnými víťazmi sú Volkswagen Slovakia, Finančné riaditeľstvo SR, Generali Poisťovňa a spoločnosť Siemens. Porota zároveň nominovala projekty, ktoré budú reprezentovať Slovensko v európskom finále FEIEA Grand Prix 2015, ktoré sa uskutoční 16. novembra 2015 v Ríme.

Kedy: štvrtok 23. apríl 2015, od 9:00 do 16:00Kde: Hotel Lindner, Bratislava

Kedy: 25. marec 2015, od 9:00 do 16:00Kde: Hotel Lindner, BratislavaÚvod do neurolingvistického programovania a jeho praktická aplikácia v internej komunikácii je názov ďalšieho zo série AICO Workshopov. Srdečne vás naň pozývame.

Kedy: 27. február 2015, od 9:00 hod.Kde: Hotel Lindner, BratislavaPozývame Vás na ďalší zo série celodenných odborných workshopov asociácie AICO. 

Bratislava, 14.01.2014 – Asociácia internej komunikácie (AICO) po dvoch rokoch zopakovala prieskum stavu internej komunikácie v slovenských organizáciach. Pozitívnou správou je, že oproti roku 2012 sa znížil počet organizácií, ktoré nemajú implementovanú kompetenciu internej komunikácie. Ostatné výsledky naznačujú, že interná komunikácia je na Slovensku v dôležitých veciach na nedostatočnej úrovni. Prieskum sa súbežne realizoval aj v českých podnikoch.

Martin Onofrej, zakladateľ AICO - Asociácie internej komunikácie a senior consultant PMP Consulting hovorí o tom, prečo je audit internej komunikácie dôležitý, ako naplno využiť jeho potenciál, ako k nemu správne pristupovať a akým chybám sa firmy majú vyhnúť pri jeho realizácii a plánovaní.

On Thursday, November 13, 2014, the European Federation of Associations for Internal Communications (FEIEA) announced the winners of the FEIEA Grand Prix 2014 competition and the award for the Best Digital Project in Internal Communications went to Allianz – Slovenská poisťovňa for their project AllianzTV.

Na novembrovom AICO Café sme hovorili najmä o úlohe IK v podpore whistleblowingu, o ochrane osobných údajov, o aplikácii neurolingvistického programovania v IK a o najlepších európskych projektov IK.

V dňoch 10.-12. októbra sa v portugalskom Lisabone zišli zvolení porotcovia z európskych asociácií, aby počas “Judgment Weekend” rozhodli o víťazoch európskeho kola Grand Prix najlepších projektov internej komunikácie. Slovenskú republiku reprezentoval Martin Onofrej, zakladateľ AICO.

Two Slovak companies are going to compete on the European level of the Grand Prix of internal communications.

Institut interní komunikace (IIK) vybral letošní nejlepší projekty interní komunikace, které byly přihlášeny do soutěže Grand Prix IIK 2014. Slavnostní vyhlášení proběhlo 18. června 2013 v Tančící kuchyni v Resslově ulici a vítězové budou ČR reprezentovat, stejně jako loni, v evropském kole soutěže FEIEA.

12 June 2014, Bratislava – the Association for Internal Communications (AICO) awarded its Grand Prix at national level.

Petr Sedláček, porotca AICO Grand Prix 2014 popisuje štyri hlavné atribúty súťaže - prísnosť, dôslednosť, transparentnosť a úspechy.

Členovia Asociácie internej komunikácie – AICO sa vo štvrtok 20. marca 2014 zamerali na to, ako vytvoriť a vylepšiť interné časopisy. AICO Workshop viedol skúsený školiteľ Petr Sedláček z Odbornej rady AICO.

Asociácia internej komunikácie – AICO je od 1. januára 2014 členom európskej asociácie Federation of European Business Communicators Associations – FEIEA.

Členovia a hostia Asociácie internej komunikácie sa 4. decembra stretli v bratislavskom Hoteli Crowne Plaza na ďalšom podujatí - AICO Roundtable. Privítali sme Jána Urigu z PwC, ktorý sa len nedávno vrátil zo Silicon Valley a čerstvo oceneného Jana Vyšehradského z Českej spořitelny, ktorého projekt Včelín získal druhé miesto na FEIEA Grand Prix 2013 v Bruseli. Okrem nich sme sa tešili z účasti aj ďalších 25 diskutujúcich nielen z oblasti internej komunikácie, ale aj HR a IT oddelení.

Včelín je interná sociálna sieť Českej sporiteľne, a.s., ktorej úlohou je posunúť firemnú kultúru k väčšej otvorenosti, umožniť zamestnancom voľne diskutovať a dať im nástroj na riešenie problémov. Prínos sociálnej siete Včelín ocenila aj porota IIK Grand Prix prvým miestom v kategórii „Digitálne interné nástroje”. Autorom tejto myšlienky je Jan Vyšehradský z Českej sporiteľne a.s.Rozhovor s Janom VyšehradskýmZdroj: Zuzana Bachratá, AICO

Vo štvrtok 26. septembra sa v bratislavskom Hoteli Lindner uskutočnilo pravidelné stretnutie členov AICO, medzi ktorými bolo aj niekoľko hostí. Hovorilo sa o tom, akým výzvam čelí interný komunikátor a o sociálnych médiách na pracovisku. Na stretnutí sme privítali 22 účastníkov zo 16-tich firiem.

V kľúčových momentoch organizácie, akým je napríklad zavádzanie novej firemnej stratégie, zohráva dôležitú úlohu strategická interná komunikácia. Jej výhodou oproti taktickej je, že dokáže poskytnúť plnohodnotnú podporu top manažmentu a ďalším oddeleniam podniku pri zavádzaní zmien.

Podnikové sociálne média sú často označované ako poklad skrytý za firemným firewallom. Dokážu zvýšiť angažovanosť vašich zamestnancov, zdieľanie skúseností, zvýšiť konkurencieschopnosť vašej spoločnosti. A v neposlednom rade aj jej ziskovosť. Prečo a ako začať s podnikovými sociálnymi médiami sme sa rozprávali s Luisom Suarezom, rečníkom AICO Summit: Towards 2014.

Na Slovensku napriek jej rastúcemu významu však stále ťahá za kratší koniec a tento stav chce zvrátiť práve novovzniknutá asociácia internej komunikácie.(mesačník Stratégie)

Microsoft zveřejnil průzkum, který ukazuje, že podle mínění téměř 40 procent firemních zaměstnanců v Evropě pomáhají nástroje sociální komunikace zvyšovat jejich produktivitu. Současně 27 procent dotázaných cítí, že jejich firmy hodnotu těchto nástrojů spíše podceňují. Nejčastějšími důvody restrikcí byla obava o bezpečnost (65 %) a ztrátu produktivity (58 %).

Watch a part of our interview with Luis Suarez (Knowledge Manager, Community Builder and Social Software Evangelist from IBM).

Iba 50% manažérov je schopných efektívne motivovať a zapojiť svojich zamestnancov pri zavádzaní zmien. Dôvody sú rôzne: nedostatok zručností, vôle či chýbajúca podpora top manažmentu pri implementácii strategickej internej komunikácie. 

Napadlo vám niekedy prečo je infografika v poslednom období novým trendom v komunikácii? Prinášame niekoľko dôvodov, prečo sa sa oplatí vizualizovať aj v internej komunikácii.

10. októbra 2012 sa v Londýne uskutočnil 11. ročník prestížneho podujatia z oblasti internej komunikácie Strategic Communication Summit spojený s udeľovaním cien SCM Awards, ktorý organizuje výskumno-vzdelávací inštitút Melcrum. Dvojdňový nabitý program pojednával predovšetkým o prudkom zvýšení významu internej komunikácie v podnikoch 21. storočia.

19. septembra 2012 sa v Bratislave uskutočnil ďalší ročník konferencie New Vision in HR. Medzi pozvanými spíkrami bol aj Martin Onofrej, zakladateľ AICO.

Tištěné interní magazíny jsou v době úsporných opatření většinou první, které přijdou zkrátka. Jejich funkce je fakt nezastupitelná a doposud příliš podceňovaná. Někteří lidé z oboru považují tištěné magazíny v digitální éře za přežitek a zbytečné vyhazování peněz. Newslettery prý plní informační funkci stejně dobře, navíc jsou nesrovnatelně levnější. 21. století tištěným časopisům obecně nepřeje: sociální média, tablety, smartphony, ty všechny posunují komunikaci spíše do virtuální roviny. Přesto se této „zastaralé“ formy komunikace mnohé firmy stále nevzdávají, z výzkumů navíc vyplynulo, že plných 67 % lidí alespoň jednou týdně čte časopisy (CVVM), což predikovanému zániku tištěných časopisůprávě nenasvědčuje. Jak to tedy je?

Koncom júna oznámil Microsoft, že kúpi Yammer, vedúcu svetovú spoločnosť v oblasti podnikových sociálnych médií. Zdá sa, že freemium model (viď AICOpédia) sa Yammeru vyplatil. Hovorí sa o čiastke 1,2 miliardy dolárov. Na strane druhej, freemium prináša aj kontroverznosť do práce IT oddelení a najmä internej komunikácie.

Interná komunikácia v českých firmách najčastejšie spadá pod personálne oddelenie a venuje sa jej len jeden alebo dvaja zamestnanci. Aj napriek tomu je vnímaná ako dôležitý faktor v rámci fungovania spoločnosti, no chýba jej podpora zo strany manažmentu či dostatok času a vôľa zodpovedných ľudí. Vyplýva to z prieskumu, ktorý tento rok zrealizovala spoločnosť LMC v spolupráci s Institutem Interní Komunikace. Cieľom bolo zistiť, koľko firiem sa internou komunikáciou vôbec zaoberá, aké nástroje využívajú a čo vnímajú ako najväčšie prekážky jej lepšieho využitia.

Z prieskumu britského Chartered Institute of Public Relations nazvaného "Komunikáciou k zaangažovanosti" vyplynulo, že väčšina interných komunikátorov je presvedčených o tom, že top manažment považuje internú komunikáciu za "celkom dôležitú". Lenže, iba 24% interných komunikátorov verí, že top manažment považuje IK za "skutočne dôležitý" nástroj riadenia ľudí.

Podľa globálneho prieskumu Melcrum, na ktorom svojou účasťou participovala aj AICO, viac ako osem z desiatich expertov na internú komunikáciu očakáva v tomto roku pozitívny dopad IK na ich organizáciu, a to predovšetkým vďaka implementácii nových technologií, novým iniciatívam i celkovému pozitívnemu prístupu zo strany manažmentu.

Riaditeľ agentúry PMP Marketing a prezident AICO Martin Onofrej sa ako aktívny člen globálnej organizácie Melcrum (združuje expertov internej komunikácie z celého sveta), zúčastnil na prestížnom summite interných komunikátorov v Londýne.

Koncom roka 2011 spôsobil šéf IT spoločnosti Atos, Thierry Breton, rozruch svojim zámerom úplne zrušiť emailovú komunikáciu vo vnútri ich podniku – vo všetkých 42 pobočkách s vyše 80 tisíc zamestnancami roztrúsených po svete. Viedlo ho k tomu poznanie z vlastného interného výskumu ktorý odhalil, že zamestnanci denne príjmu viac ako 100 interných emailov, z čoho iba 15% považujú za užitočné, zvyšok je stratou času. Odráža tento zámer špecifické potreby len tejto firmy, alebo patrí medzi silné signály počiatku novej éry v korporátnej komunikácii? Podobné signály sa objavujú už roky, ale predovšetkým od profesionálov z oblasti komunikácie, zriedka z pozície CEO, a už vôbec nie z globálnej korporácie.

Rozhovor so zakladateľom AICO a riaditeľom full-servisovej agentúry PMP Marketing, Martinom Onofrejom.